Política de Privacidad.

VORAXS recopila, utiliza y protege sus datos personales al usar nuestra plataforma y servicios. Responsable del tratamiento: Rachid Alaoui Selsouli, Casablanca, Marruecos. Contacto de protección de datos: support@voraxs.com.

Tratamos sus datos personales en estricto cumplimiento de la Ley marroquí n.º 09-08 de 18 de febrero de 2009 relativa a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y conforme a las directrices de la CNDP.

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso. Perfil deportivo: deportes preferidos, nivel de juego, índice de fiabilidad y asistencia, historial de partidos. Reservas y actividades: partidos a los que se ha unido, pistas reservadas. Ubicación: geolocalización aproximada o precisa con consentimiento explícito. Comunicaciones: mensajes de organización y medios compartidos. Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, sistema operativo y registros de seguridad.

Recopilamos sus datos directamente al crear su cuenta, completar su perfil deportivo, unirse a partidos o mediante comunicaciones en la aplicación. Los datos técnicos se registran automáticamente durante la navegación.

Prestación del servicio: gestión de cuentas, emparejamiento deportivo y coordinación de reservas. Integridad de la plataforma: cálculo de índices de puntualidad y asistencia. Seguridad y moderación: prevención de abusos, cumplimiento de los Términos y protección de la comunidad. Comunicaciones: notificaciones de organización de partidos y avisos esenciales del servicio.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y mecanismos de almacenamiento local para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias lingüísticas (FR, AR, EN, ES, FI, EL) y proteger su cuenta contra accesos fraudulentos.

VORAXS no vende datos personales bajo ningún concepto. Los datos solo se comparten con otros jugadores según su configuración de privacidad, con complejos deportivos asociados para confirmar su asistencia y con proveedores técnicos de alojamiento en la nube bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

VORAXS utiliza una infraestructura en la nube segura ubicada en los Países Bajos. Los datos se transfieren fuera de Marruecos cumpliendo estrictamente con la Ley 09-08 relativa a transferencias a países que ofrecen un nivel de protección adecuado reconocido por la CNDP.

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas: cifrado de extremo a extremo en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso estricto y monitorización continua para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones ilícitas.

Cuentas activas: conservadas mientras la cuenta permanezca activa hasta que se solicite su eliminación. Cuentas eliminadas: purga inmediata del perfil. Mensajería de partidos: sin almacenamiento permanente innecesario. Registros técnicos y de seguridad: conservados un máximo de 90 días por motivos de ciberseguridad.

Conforme a la Ley 09-08, tiene derecho de información, acceso a sus datos, rectificación de datos inexactos y oposición por motivos legítimos. Puede ejercer estos derechos escribiendo a support@voraxs.com.

Puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su perfil o por correo electrónico. Su perfil, estadísticas y datos vinculados serán eliminados de inmediato.

VORAXS no está dirigida a menores de 13 años. Para usuarios de entre 13 y 18 años, se requiere la autorización y supervisión de un tutor legal para registrarse y participar en actividades deportivas.

VORAXS no solicita datos médicos ni de salud sensibles. La divulgación voluntaria de dicha información en mensajes o perfiles es responsabilidad exclusiva del usuario.

La plataforma puede incluir enlaces a instalaciones deportivas o pasarelas de pago externas. VORAXS no se responsabiliza de las políticas de privacidad de terceros.

En caso de un incidente de seguridad que afecte a datos personales, VORAXS tomará inmediatamente medidas correctivas y notificará a la CNDP y a los usuarios afectados conforme a la ley.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Las modificaciones sustanciales se notificarán a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha indicada al inicio del documento acredita la versión vigente.

Responsable: Rachid Alaoui Selsouli, Casablanca, Marruecos. Correo electrónico: support@voraxs.com. Las operaciones de tratamiento están debidamente declaradas y autorizadas ante la Comisión Nacional de Control de Protección de Datos de Carácter Personal (CNDP).