سياسة الخصوصية.

تقوم فوراكس (VORAXS) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استعمال منصتنا وخدماتنا. المسؤول عن المعالجة: رشيد العلوي السلسولي، الدار البيضاء، المغرب. البريد المخصص لحماية المعطيات: support@voraxs.com.

نعالج بياناتك الشخصية باحترام تام لمقتضيات القانون المغربي رقم 09-08 الصادر بتاريخ 18 فبراير 2009 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ووفق توصيات اللجنة الوطنية CNDP.

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول. الملف الرياضي: الرياضات المفضلة، المستوى، معدل الموثوقية والحضور، وسجل المباريات. الحجوزات والأنشطة: المواعيد المنضَم إليها والملاعب المحجوزة. الموقع الجغرافي: الموقع التقريبي أو الدقيق بموافقتك الصريحة. المراسلات: رسائل تنظيم المباريات والوسائط المشتركة. المعطيات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجلات الأمان.

نجمع بياناتك مباشرة عند إنشاء الحساب، إكمال ملفك الرياضي، المشاركة في المباريات أو عبر المحادثات داخل التطبيق. أما المعطيات التقنية فتُجمع تلقائياً أثناء تصفحك للمنصة.

تقديم الخدمة: إدارة الحسابات، الربط بين اللاعبين الرياضيين، وتنسيق الحجوزات. نزاهة المنصة: احتساب مؤشر الانضباط والحضور في المواعيد. الأمان والإشراف: منع السلوكيات غير اللائقة، فرض احترام شروط الخدمة، وحماية مجتمع اللاعبين. التواصل: إشعارات تنظيم المباريات والرسائل الخدمية الهامة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية وتقنيات التخزين المحلي للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك، وتذكر لغتك المفضلة (العربية، الفرنسية، الإنجليزية، وغيرها)، وحماية حسابك من الطلبات الاحتيالية.

لا تقوم فوراكس ببيع أي بيانات شخصية على الإطلاق. لا تتم مشاركة المعطيات إلا مع اللاعبين الآخرين بحسب إعدادات الخصوصية التي تختارها، ومع الملاعب الرياضية الشريكة لتأكيد حضورك، ومع مزودي خدمات الاستضافة السحابية الخاضعين لالتزامات سرية صارمة.

تعتمد فوراكس على بنية تحتية سحابية مؤمنة مستضافة في هولندا. وبناءً عليه، تخضع بياناتك لتحويل آمن خارج المغرب في إطار احترام مقتضيات القانون 09-08 الذي ينظم نقل البيانات إلى دول توفر مستوى حماية مناسباً ومعترفاً به من قِبل CNDP.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متقدمة: التشفير الكامل لتدفق البيانات (HTTPS/TLS)، وضوابط وصول صارمة، ورقابة أمنية مستمرة لمنع أي وصول غير مصرح به أو ضياع أو تعديل غير قانوني لبياناتك.

الحسابات النشطة: تُحفظ البيانات طيلة فترة استخدام الحساب حتى طلب حذفه. الحسابات المحذوفة: يتم حذف الحساب والملف الشخصي فوراً. سجلات المحادثات: لا يتم الاحتفاظ بمراسلات دائمة غير ضرورية. سجلات التدقيق التقني والأمني: تُحفظ لمدة أقصاها 90 يوماً لضرورات الأمن السيبراني.

طبقاً للقانون 09-08، يحق لك الإخبار، وحق الولوج إلى معطياتك الشخصية، وحق تصحيح البيانات غير الدقيقة، وحق التعرض لأسباب مشروعة. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بمراسلتنا عبر support@voraxs.com.

يمكنك طلب الحذف النهائي لحسابك في أي وقت مباشرة من إعدادات حسابك أو عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، حيث يتم مسح بياناتك وملفك وإحصائياتك فوراً وبشكل لا رجعة فيه.

خدمات فوراكس ليست موجهة لمن تقل أعمارهم عن 13 سنة. وبالنسبة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 سنة، يشترط الحصول على موافقة وإشراف الولي الشرعي أو الممثل القانوني للمشاركة في الأنشطة الرياضية.

لا تطلب فوراكس أي معطيات صحية أو طبية حساسة. وأي مشاركة طوعية لمثل هذه المعلومات في المحادثات أو النبذة الشخصية تقع تحت مسؤولية المستخدم الشخصية الكاملة.

قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أو ملاعب شريكة أو خدمات دفع مستقلة. ولا تتحمل فوراكس أي مسؤولية تجاه سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية المستقلة.

في حال وقوع حادث أمني يمس سلامة البيانات الشخصية، تتخذ فوراكس التدابير الفورية اللازمة لمعالجة الأمر، وتقوم بإشعار اللجنة الوطنية CNDP والمستخدمين المعنيين وفق ما يفرضه القانون.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً. وفي حال إدخال أي تعديل جوهري، سيتم إشعاركم عبر المنصة أو البريد الإلكتروني، وتعتبر صيغة التاريخ الموجودة بأعلى الوثيقة هي المعتمدة رسمياً.

المسؤول: رشيد العلوي السلسولي، الدار البيضاء، المملكة المغربية. البريد الإلكتروني: support@voraxs.com. تخضع كافة عمليات المعالجة للتصاريح والترخيصات القانونية المطلوبة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).